尊敬的用户：
为进一步优化业务服务，139邮箱的124项权益包将于2026年11月30日24时起停止提供服务。现将有关事项公告如下：
一、涉及业务
本次涉及139邮箱权益包的具体清单详见下方《下线权益包列表》。
二、时间安排
1. 自2026年10月10日起，各销售渠道不再受理上述权益包的订购；
2. 自2026年11月30日24时起，上述权益包停止提供服务。
三、存量客户安排
1. 已订购上述权益包的客户，上述权益包停止服务时将为您自动办理退订，无需您手动操作；
2. 自退订次月（2026年12月）起不再产生相关费用；
3. 本次调整仅涉及上述权益包，不影响您号码的正常使用及其他已订购业务。
四、查询与咨询
如您有业务疑问，可致电10086客服热线咨询。由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持。
特此公告。
尊敬的139邮箱用户：
您好！
因业务调整，139 邮箱语音验证码登录服务将于【2026-8-31】正式下线。服务下线后，您将无法再使用语音验证码方式完成登录。您可继续使用短信验证码、账号密码等方式登录 139 邮箱网页端；同时也可下载 139 邮箱 APP 进行登录使用。
此次调整给您带来不便，我们深表歉意，衷心感谢您一直以来的理解与支持！我们始终致力于为您提供更安全、高效的邮箱服务。
若您有任何疑问，欢迎随时通过以下方式联系我们。
• 客服电话：10086
• 祝您工作顺利，生活愉快！
尊敬的139邮箱用户：
您好！感谢您长期以来的信任与支持。
为落实国家 “全民反诈在行动” 的重要工作要求，139邮箱邮件到达通知短信将做如下调整：自2026年1月28日起，邮件到达通知短信将简化通知内容，不再展示发件人、主题和正文摘要等信息。
如有疑问，可通过以下方式咨询：
• 客服电话：10086
• 在线客服：登录139邮箱APP，点击“我的”→“客服中心”发起咨询
• 微信公众号：关注“中国移动139邮箱”，回复“人工服务”获取帮助
感谢您的理解与支持，让我们共筑反诈防线！
尊敬的139邮箱用户：
您好！感谢您长期以来的信任与支持。
为响应国家 “全民反诈在行动” 的重要工作要求，进一步筑牢电信网络诈骗防护屏障，保障广大用户的财产安全与信息安全，经审慎评估与统筹安排，“自写短信” 功能下线时间由2026年1月30日调整为2026年1月24日。
此次调整给您带来不便，我们深表歉意！后续我们将持续优化邮箱核心功能，提供更安全高效的服务。
如有疑问，可通过以下方式咨询：
• 客服电话：10086
• 在线客服：登录139邮箱APP，点击“我的”→“客服中心”发起咨询
• 微信公众号：关注“中国移动139邮箱”，回复“人工服务”获取帮助
感谢您的理解与支持，让我们共筑反诈防线！
尊敬的139邮箱用户：
您好！
因业务调整，139邮箱鸿蒙原子化服务(元服务)将于2025年10月1日起终止服务。为了提升您在手机端使用139邮箱的顺畅体验，您可以扫码下载使用139邮箱APP。
此次调整给您带来不便，我们深表歉意，衷心感谢您一直以来的理解与支持！我们始终致力于为您提供更安全、高效的邮箱服务。
若您有任何疑问，欢迎随时通过以下方式联系我们：
客服电话：10086
祝您工作顺利，生活愉快！
尊敬的139邮箱用户：
您好！
根据此前发布的《139邮箱“自写短信”功能终止服务的公告》，“自写短信”功能将于2026年1月30日正式关闭。为进一步保障您的相关权益，现就关联权益的调整安排说明如下：
一、权益停售与续订调整
1. 独立的“自写短信”权益包
• 自本公告发布之日起，“自写短信100条”“自写短信200条”权益包已全面停止销售。
• 已开通自动续订的用户，自2026年1月30日起，该权益包将不再续期，也不会再扣除相关费用。
2. 包含“自写短信”的综合权益包
• 自2026年1月30日起，“邮箱伴侣”“邮箱精品权益包”“139邮箱10元特色功能服务”“基础邮箱套餐”“5元版套餐”“20元版套餐”将不再包含“自写短信”权益，其余权益保持不变。
• 已开通续订服务的用户，将继续按调整后的权益内容执行，费用维持不变。
• 如您不愿继续订购，可进入具体权益包页面，根据订购方式选择相应的退订方式或联系10086退订。
二、已购权益查询方式
如需查询“自写短信”权益的有效期，请登录139邮箱网页端（http://mail.10086.cn）或移动端APP，进入“权益中心”→“我的订购”页面查看。
三、其他说明
本次调整系配合“自写短信”功能下线所作出的必要变更，由此带来的不便，我们深表歉意。感谢您长期以来对139邮箱的理解与支持。我们将持续优化邮箱核心功能，为您提供更安全、高效的使用体验。
如有疑问，欢迎通过以下方式联系我们：
• 客服电话：10086
• 在线客服：登录139邮箱APP，点击“我的”→“客服中心”发起咨询
• 微信公众号：关注“中国移动139邮箱”，回复“人工服务”获取帮助